Bij Delhaize is het een prioriteit om jouw gegevens te beschermen.

Je vertrouwen verdienen we niet alleen door de kwaliteit en versheid van onze producten. Wanneer je online winkelt of je plus-kaart gebruikt, vertrouw je ons ook gegevens toe over je situatie of je consumptiegewoonten. Door het gebruiken van deze gegevens kunnen wij je een nog betere ervaring bieden. Jarenlang behandelen we deze gegevens reeds met de grootste zorg en met het grootste respect.

Zo kan je in je online account, zelf je profiel, je voorkeuren en je inschrijving voor onze nieuwsbrieven al aanpassen. Wanneer jouw plus-kaart gekoppeld is aan je account, kan je ook online alle gegevens bekijken die we verwerken. Als transparantie naar onze klanten toe.

Daarnaast staat onze klantendienst ook ter beschikking om al je gegevens te updaten, je inschrijvingen te wijzigen of om je toegang te geven tot je gegevens.

In het kader van de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (of “AVG”) willen wij dat de informatie nog duidelijker is voor jou en hebben we onze privacyverklaring bijgewerkt. Het belangrijkste is dat je altijd toegang hebt tot jouw gegevens, vooral via je online account.

Bij Delhaize is het een prioriteit om jouw gegevens te beschermen.

Wat betekent dit voor jou?

Jij hebt de controle: jij hebt het recht om de toestemming voor het gebruik van jouw gegevens voor commerciële doeleinden in te trekken. Met een simpele klik. Ga op de website naar “pluskaart” in het onderdeel «Communicatievoorkeuren» en pas jouw voorkeuren aan. Jouw online account op delhaize.be is de ideale plaats om je controle uit te voeren.

Wij garanderen transparantie: wij zijn helder en expliciet over het gebruik van jouw gegevens. Je kan op elk moment je profiel bekijken en je gegevens bewerken.

Een sterke beveiliging: wij bewaren je gegevens in optimale omstandigheden van computerbeveiliging.

Heb je een vraag over het gebruik van je gegevens? Raadpleeg onze nieuwe verklaring over de bescherming van jouw gegevens en onze FAQ. Je kan indien nodig ook contact opnemen met onze klantendienst op het gratis nummer 0800 95 713 (van maandag tot vrijdag van 8 u. tot 18 u.) of via het online contactformulier.