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Programmes SuperPlus

Avec SuperPlus, nous voulons rendre vos courses plus abordables, plus pratiques et plus agréables. Découvrez nos programmes adaptés à vos besoins et profitez d’avantages exclusifs.

Faites vos courses avec encore plus d’avantages

Gratuit

Économisez grâce à des avantages et promotions qui soutiennent un mode de vie plus sain.
Profitez des promotions hebdomadaires
{0}% de réduction sur les fruits et légumes avec un Nutri-Score A&B et les produits Delhaize Plant-Based*
Cumulez des points et échangez-les contre des produits ou des réductions
e-Deals : offres hebdomadaires personnalisées sélectionnées pour vous*
Service collect gratuit
* Nécessite le consentement à la personnalisation. Veuillez lire les conditions générales et la politique de confidentialité.
Money back guarantee

/ mois
Paiement unique de ou 1 200 points
Des réductions et des avantages pensés pour vous et votre famille.
Vous profitez de tous les avantages SuperPlus, et bien plus encore :
{0}% de réduction sur TOUS les produits avec un Nutri-Score A&B et les produits Delhaize Plant-Based
{0}% de réduction à l’achat de 3 produits Delhaize identiques
Économisez jusqu’à 40% sur les offres partenaires : les parcs d’attraction, les zoos et plus encore
{0}% de réduction sur les frais de livraison à domicile
Avantage garanti : Si, à la fin de la première année de votre premier abonnement, vous avez économisé moins que le prix que vous avez payé pour votre abonnement, Delhaize vous rembourse la différence sur demande.
Dès

/ mois
Profitez du shopping en ligne dans le plus grand confort. Livraison à domicile gratuite, à tout moment.
Profitez de tous les avantages SuperPlus Families, et bien plus encore :
Livraisons illimitées et gratuites
Réservation prioritaire pour toujours obtenir votre créneau préféré
Recevez le double de vos points SuperPlus pour chaque commande de plus de 130€

Un programme de fidélité qui fait la différence

Avec SuperPlus, vous pouvez aussi épargner vos timbres en version digitale, vous connecter automatiquement au Wi-Fi en magasin, recevoir vos remboursements ou consignes directement sur votre carte et même gagner des récompenses en jouant ou en rechargeant votre voiture électrique sur le parking d'un magasin Delhaize. De super avantages pensés pour vous et votre famille.

En savoir plus sur SuperPlus

Questions fréquentes

Oui. La carte SuperPlus reste la même, quel que soit le programme de fidélité Delhaize que vous choisissez : SuperPlus, SuperPlus Families ou SuperPlus Delivery. Vous n’avez pas besoin de changer de carte pour passer d’un programme à un autre. De plus, les cartes SuperPlus émises dans le passé sont toujours valables, il n’est donc pas nécessaire d’en demander une nouvelle.
  • Souscrire à un abonnement SuperPlus Families ou SuperPlus Delivery Delhaize n’a aucun impact sur vos points SuperPlus. Votre solde de points accumulés sera conservé, et vous continuerez à gagner 1 point par tranche de 2 € d’achats.
  • De plus, les options pour échanger vos points sont de plus en plus nombreuses : en plus des options historiques (échanger vos points contre des produits, des offres de partenaires, des vouchers de 5 €, …) vous pouvez dorénavant échanger vos points contre une souscription SuperPlus Families.

Pour vous inscrire à un des programmes de fidélité Delhaize ou passer d’un programme à un autre, la première étape est de créer votre compte SuperPlus* :

  • Via notre site web : www.delhaize.be/superplus et suivez les étapes pour créer votre compte. Vous pouvez facilement y enregistrer vos informations personnelles et profiter immédiatement des avantages SuperPlus.
  • Via l’app My Delhaize : Téléchargez l’application de Delhaize sur votre smartphone (disponible pour iOS et Android) et inscrivez-vous directement depuis l’app. C’est l’option la plus pratique, car vous aurez toujours vos avantages à portée de main, où que vous soyez.
  • Au kiosque en magasin : Rendez-vous dans votre magasin Delhaize préféré et utilisez le kiosque pour vous inscrire. Nos collaborateurs en magasin sont disponibles pour vous assister si nécessaire.

Une fois votre compte SuperPlus enregistré, et en fonction de vos choix en termes de consentements, vous bénéficiez des avantages SuperPlus. Il est alors très simple de changer d’un programme de fidélité à l’autre :

  • Vous pouvez souscrire à SuperPlus Families ou SuperPlus Delivery très simplement, via les mêmes canaux que pour votre enregistrement à SuperPlus: le site web (www.delhaize.be/superplusfamilies ou www.delhaize.be/deliveryplus), l’app (« Mon profil ») ou le kiosque en magasin (uniquement pour SuperPlus Families).
  • Une fois l’email de confirmation reçu vous bénéficiez de tous les avantages SuperPlus Families ou SuperPlus Delivery

* Il est également possible de faire partie du programme SuperPlus en prenant une carte physique, toujours disponible dans votre magasin. Vous pouvez alors l’enregistrer à tout moment en suivant une des procédures décrites : web, app ou kiosque. Notez cependant que vous être déjà membreSuperPlus avec votre carte avant même que celle-ci soit enregistrée : vous bénéficiez déjà des promotions en magasin et vous épargnez des points. Vous avez 6 mois pour l’enregistrer et débloquer l’ensemble des avantages SuperPlus. Après ce délai, vos points épargnés jusqu’ici seront perdus.

DROIT DE RÉTRACTATION : Vous avez le droit d’annuler votre abonnement SuperPlus Delivery ou SuperPlus Families dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’email de confirmation envoyé par Delhaize. Si l’abonnement n’a pas été utilisé, vous recevrez un remboursement complet. Si vous avez déjà profité d’un ou de plusieurs avantages liés à votre abonnement, un montant équivalent sera déduit de votre remboursement. Il vous suffit de nous en informer via notre formulaire de contact en ligne ou par tout autre moyen, à condition que votre demande soit claire, non équivoque et nous parvienne avant la fin du délai de 14 jours. Consultez ici le formulaire type de rétractation mis à disposition par les autorités. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales.