Des achats superavantageux ? Scannez votre carte SuperPlus !

Vous avez tout à gagner à demander votre carte SuperPlus. Parce que désormais, vous profitez des promos uniquement si vous scannez votre carte SuperPlus à la caisse.

Et si vous enregistrez votre carte, vous devenez SuperPlus, et vous profitez de plus d’avantages ! Comme des e-Deals personnalisés, et 10 % de réduction* sur les produits frais avec Nutri-Score A ou B. Choisissez parmi les profils Basic, Personal ou Unique et déterminez vous-même le nombre d'avantages dont vous souhaitez bénéficier !

Comment devenir SuperPlus ?

C’est très simple ! Soit, vous vous inscrivez ici, sur ce site web, soit vous téléchargez l’app My Delhaize :

Créez votre compte : introduisez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe.
Complétez vos données personnelles.
Liez votre carte SuperPlus à votre compte :
- Une carte digitale est automatiquement liée à votre compte, et vous n’avez rien à faire.
- Avec une carte physique, que vous pouvez obtenir en magasin, vous devez introduire le numéro de la carte pour la lier à votre compte.

Besoin d’aide ? Vous pouvez vous rendre à l’accueil de votre Delhaize préféré, ou nous appeler au 0800 95 713.

Téléchargez l’app et enregistrez-vous >

Je suis déjà SuperPlus

Je me connecte >

Je ne suis pas encore SuperPlus

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J’ai perdu ma carte

Voici ce que je dois faire >

Optez pour un profil SuperPlus Basic et bénéficiez des avantages suivants :

Des points à échanger

Lorsque vous faites vos courses en ligne, ou lorsque vous scannez votre carte SuperPlus à la caisse, vous obtenez aussi des points. Vous pouvez facilement échanger ces points, dans votre app My Delhaize, contre des produits, des réductions ou une livraison gratuite. Vous pouvez également les utiliser pour soutenir une bonne cause.

En savoir plus sur l’échange de mes points

Passez au profil SuperPlus Personal et bénéficiez également des avantages suivants :

Réduction sur le frais avec Nutri-Score A ou B

Chez Delhaize, nous pensons que tout le monde devrait pouvoir mieux manger à moindre coût. C'est pourquoi nous avons créé Nutri-Boost. Avec Nutri-Boost, de quoi bénéficiez-vous ?

10% de réduction sur les produits frais avec Nutri-Score A ou B, pour un montant minimum d'achat de €99 le mois précédent.
De quels produits s'agit-il ? Les légumes, les fruits, la gamme Plant-Based, les produits laitiers, les œufs, la charcuterie, les plats préparés, le pain, la viande et le poisson !

Des e-Deals sur mesure

Pour encore plus d’exclusivité, nous vous proposons régulièrement des e-Deals personnalisés. Pour en profiter, activez-les dans votre compte. Rendez-vous ensuite en magasin ou en ligne pour acheter les produits. N’oubliez pas de scanner votre app ou votre carte SuperPlus lorsque vous êtes à la caisse en magasin. En ligne, cela se fera automatiquement une fois l'e-Deal activé. Regardez la vidéo pour voir comment ça marche !

Vous souhaitez des offres encore plus avantageuses ? Optez pour le profil SuperPlus Unique :

Offres partenaires exclusives

En tant que client SuperPlus Unique, vous recevrez régulièrement dans votre boîte mail des réductions exclusives sur vos produits préférés, en fonction de vos achats précédents !

Vous souhaitez savoir comment Delhaize traite vos données lorsque vous choisissez un profil (basic/personal/unique) ? Consultez la Déclaration de Vie Privée de Delhaize.

*à l'achat de min. €99 le mois précédent

Échanger mes points SuperPlus ? Oui, mais contre quoi ?

Des réductions chez nos partenaires

Vous voulez échanger vos points SuperPlus contre un bon de € 5 valable chez Delhaize ou Decathlon ? Ou vous voulez les échanger contre un ticket de cinéma chez Kinepolis ? Ça se passe dans l’app ! Allez dans votre compte et cliquez sur « points » et ensuite sur « réductions ». Il ne vous reste qu’à activer la réduction qui vous intéresse. Dans votre profil, vous pouvez à tout moment consulter votre solde de points. On vous explique tout dans cette vidéo.

Faites livrer vos courses à domicile

Préférez-vous ne pas sortir de chez vous ? Nous avons aussi pensé à cela ! Vous pouvez échanger 700 points SuperPlus contre un bon d'achat avec code, qui vous permettra de vous faire livrer gratuitement vos courses à la maison ! Attention : ce bon d'achat est activé immédiatement et reste valable pendant 3 mois. Il ne peut donc plus être annulé.

Des produits moins chers

Vous avez choisi le produit qui sera votre super produit ? Activez-le dans l’app. Ensuite, allez chercher le produit en magasin ou ajoutez-le à votre panier en ligne. Lorsque vous confirmerez votre commande, ce produit ne vous sera pas compté. On vous explique tout ça en détail dans cette vidéo.

Soutenir des bonnes œuvres avec vos points

Saviez-vous que vous pouvez rendre quelqu’un heureux avec vos points SuperPlus ? Via l’app, vous pouvez en faire don à une association caritative ou à votre association locale ! Comment ? On vous l’explique dans cette vidéo.

Téléchargez l’app My Delhaize

Rien de plus facile pour avoir toujours votre carte Superplus et vos promos en poche !

Je veux l’app >

Et ce n’est pas tout !

Partagez vos avantages avec les membres de votre famille

Vous souhaitez profiter d’encore plus d’avantages en famille ? Aucun souci ! Les avantages sont liés à votre formule. Saviez-vous que vous pouvez associer les cartes de deux membres de votre famille ? Nous vous expliquons comment dans la vidéo !

Remboursement automatique de vos consignes

Grâce à certaines machines automatiques pour consignes dans les magasins Delhaize, vous pouvez désormais scanner un code QR et le montant de vos consignes est immédiatement crédité sur votre carte SuperPlus. Ce montant sera automatiquement déduit lors de votre prochain passage en caisse lorsque vous scannerez votre carte SuperPlus.

Magasins participants près de chez vous >

Adieu les tickets de caisse papier ! Bonjour les tickets au format digital !

Vous ne souhaitez plus recevoir de tickets de caisse papier pour vos achats en magasin ? Vous pouvez désormais indiquer dans votre app ou ici, sur le site web, que vous souhaitez uniquement recevoir des tickets au format digital, et ce dans tous nos magasins en Belgique.

Comment ? Rien de plus simple !

Accédez à votre profil via l'app ou le site web.

Cliquez sur « Mes tickets de caisse »

Sélectionnez « Ticket digital uniquement »

Ça a marché ? Vous pouvez désormais consulter tous vos tickets de caisse immédiatement après vos achats via le site web ou l'app My Delhaize. Vous pouvez les consulter pendant 1 an sur le site et pendant 3 mois dans l'application. Vous préférez quand même recevoir un ticket papier ? Vous pouvez le réactiver au même endroit. Ne vous inquiétez pas pour les actions d’épargne, vous recevrez vos timbres même sans ticket de caisse papier.

Achetez des produits encore plus sains grâce à votre Nutri-profil

L'un des avantages supplémentaires de SuperPlus, c’est votre Nutri-profil. Il vous permet de garder un œil sur vos achats. Vous pouvez consulter le nombre de produits au Nutri-Score A&B que vous achetez et le Nutri-Score des produits dans votre panier. Mais ce n'est pas tout. Envie d’en savoir plus ? Regardez la vidéo et découvrez tout !

Vers les conditions générales

Questions fréquemment posées sur Superplus

 Pourquoi sera-t-il nécessaire d'avoir une carte de fidélité SuperPlus pour profiter des promotions ?

À partir du 11 septembre 2025, les promotions proposées dans les Etablissements Delhaize ou en ligne seront uniquement réservées aux détenteurs d'une carte SuperPlus (qu’elle soit enregistrée ou non, c‘est-à-dire liée à un compte SuperPlus ou non), afin de récompenser nos clients fidèles en leur offrant encore plus d’avantages et, s’ils le souhaitent, une expérience d’achat personnalisée.

Pensez à toujours scanner votre carte digitale ou physique en caisse pour activer vos promotions.

Quelles promotions nécessitent le scan de la carte SuperPlus pour pouvoir en bénéficier ?

Les promotions concernées par ce changement sont celles relatives aux réductions de base offertes chaque semaine aux clients Delhaize sur une sélection de produits. Cela ne comprend pas :

Les promo permanentes avec la tactique imprimée sur le packaging

Les promopacks avec la réduction imprimée sur l’emballage (tels que les packs d’eau ou de pâtisserie toujours vendu en “X+1” gratuit).

Certaines promotions locales propres à un magasin en particulier (par exemple sur un produit boucherie ou traiteur).

Comment vérifier si j’ai besoin de la carte SuperPlus ? Référez-vous aux étiquettes de prix et aux affiches promotionnelles ou posez directement la question en magasin.

Je ne souhaite pas partager mes données personnelles avec Delhaize, mais je veux quand même profiter des promotions. Que puis-je faire ?

Vous pouvez vous inscrire au programme SuperPlus et choisir librement la plupart des données que vous partagez avec Delhaize et/ou ses partenaires en choisissant l’un des trois profils : Basic, Personal ou Unique. Vous pourrez également modifier vos préférences à tout moment après l'inscription.

Avec un profil Basic, Delhaize n’analysera pas vos achats. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de communications commerciales(pour plus d’info voir « Mes avantages »).

De plus, une carte peut être demandée à la caisse et utilisée pendant 6 mois sans obligation de l’enregistrer. Une carte non enregistrée n’est pas affiliée à un compte, et nous ne collectons donc pas de données personnelles à ce sujet. Lorsque cette carte expire, une nouvelle carte peut être obtenue immédiatement à la caisse.