3 mois
À partir de €11,50/mois(3 mois pour €34,50)
12 mois
À partir de €10,00/mois(12 mois pour €120,00)
Jusqu'à €30 offerts*
Pourquoi choisir Delhaize delivery + ?
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Découvrez nos formules |
| 3 ou 12 mois |
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Choisissez vos jours de livraisons gratuites |
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Vous ne payez aucun frais de livraison ces jours-là. Si vous passez une commande en dehors de ces jours, des frais de livraison seront appliqués. |
 |
Choisissez votre créneau horaire préféré |
| Vous restez libre de choisir un autre créneau ou de modifier votre créneau préféré dans les paramètres de votre profil. |
 |
Et voilà! Maintenant vous êtes prêt pour profiter de vos avantages delivery + |
| Faites vos courses où vous le voulez, via l'app ou le site web et gagnez du temps ! |
Questions fréquentes
Est-ce que delivery + est disponible partout en Belgique ?
Pour le moment, delivery + est disponible pour des livraisons dans les zones suivantes:
Région de Bruxelles-Capitale |
1000, 1020, 1030, 1040, 1050, 1060, 1070, 1080, 1081, 1082, 1083, 1090, 1120, 1130, 1140, 1150, 1160, 1170, 1180, 1190, 1200, 1210 |
Liège (ville) |
4000, 4020, 4030, 4031, 4032 |
Anvers (ville) |
2000, 2018, 2020, 2030, 2040, 2050, 2060, 2100, 2140, 2170, 2180, 2600, 2610, 2660 |
Gand |
9000, 9030, 9031, 9032, 9040, 9041, 9042, 9050, 9051, 9052 |
Louvain |
3000, 3001, 3010, 3012, 3018 |
Quels sont les plans tarifaires delivery + et combien ça coûte ?
Il existe 4 plans tarifaires delivery + d’une durée de 3 ou 12 mois :
3 mois |
12 mois |
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Du mardi au jeudi |
€11,50/moispaiement unique de €34,50 |
€10,00/moispaiement unique de €120,00 |
Du lundi au samedi |
€16,50/moispaiement unique de €49,50 |
€15,00/moispaiement unique de €180,00 |
Si vous avez choisi le plan delivery + avec un créneau hebdomadaire du mardi au jeudi, vous pouvez faire livrer vos courses gratuitement à votre domicile du mardi au jeudi quelque soit le créneau choisi. Si vous souhaitez vous faire livrer en dehors de ces jours, vous devrez alors payez les frais de livraison appliqués.
Si vous avez choisi le plan delivery + avec un créneau hebdomadaire du lundi au samedi, vous pouvez faire livrer vos courses gratuitement à votre domicile du lundi au samedi, quelque soit le créneau choisi. Si vous souhaitez vous faire livrer le dimanche, vous devrez alors payez les frais de livraison appliqués.
Pendant combien de temps mon moment de livraison préféré me sera-t-il réservé ?
Jour de livraison souhaité |
Matin |
Après-midi |
Lundi |
Créneau réservé jusqu'au vendredi 19:00 |
Créneau réservé jusqu'au dimanche 14:00 |
Mardi |
Créneau réservé jusqu'au dimanche 19:00 |
Créneau réservé jusqu'au lundi 14:00 |
Mercredi |
Créneau réservé jusqu'au lundi 19:00 |
Créneau réservé jusqu'au mardi 14:00 |
Jeudi |
Créneau réservé jusqu'au mardi 19:00 |
Créneau réservé jusqu'au mercredi 14:00 |
Vendredi |
Créneau réservé jusqu'au mercredi 19:00 |
Créneau réservé jusqu'au jeudi 14:00 |
Samedi |
Créneau réservé jusqu'au jeudi 19:00 | Créneau réservé jusqu'au vendredi 14:00 |
Au delà de ces heures, nous ne vous garantissons plus ce créneau mais vous pouvez toujours placer une commande pour une autre créneau ou même choisir votre créneau de préférence si celui-ci est encore disponible.
Comment modifier ou annuler votre créneau de livraison préféré ?
Nous réservons votre moment de livraison préféré gratuitement pour vous pendant un certain temps chaque semaine. Si vous ne faites pas de réservation à temps, nous mettrons ce créneau à la disposition des autres clients.
- Vous souhaitez choisir exceptionnellement un autre créneau horaire ?
C'est tout à fait possible. Choisisez simplement un autre créneau horaire au moment de votre commande. Les frais de livraison restent gratuits tant que cela est en ligne avec votre plan tarifaire Delivery +. Dans ce cas, votre moment de livraison préféré reste celui fixé lorsque vous vous êtes inscrit au programme Delivery +
- Votre créneau horaire hebdomadaire ne convient plus du tout et vous souhaitez le modifer ?
Vous pouvez toujours modifier votre créneau horaire hebdomadaire définitivement dans les paramètres de votre compte client dans l'onglet "Mon delivery +"
Dans ce cas, votre ancien créneau horaire hebdomadaire préféré ne vous sera plus réservé.
Puis-je partager mon plan delivery + avec d’autres personnes ?
Votre plan tarifaire delivery + est personnel. Il n’est actuellement pas possible de partager votre plan tarifaire Delivery + avec d’autres. Cependant, nous travaillons à le mettre à la disposition de votre ménage dans le futur.
Voir toutes les questions dans notre FAQ
* En souscrivant à l’abonnement delivery + avant le 15 août 2022 avec comme jours préférentiels de livraison du mardi au jeudi, vous bénéficiez de 2x€10 de réduction à utiliser lors de vos prochaines commandes delivery validées avant le 30/09/2022 inclus sur delhaize.be et sur l’app My Delhaize. Ces 2 réductions de €10 vous seront envoyées via votre email de confirmation d’achat de votre abonnement. Le minimum d’achat de €60 requis pour pouvoir utiliser le service delivery reste d’application.
En souscrivant à l’abonnement delivery + avant le 15 août 2022 avec comme jours préférentiels de livraison du lundi au samedi, , vous bénéficiez de 2x€15 de réduction à utiliser lors de vos prochaines commandes delivery validées avant le 30/09/2022 inclus sur delhaize.be et sur l’app My Delhaize. Ces 2 réductions de €15 vous seront envoyées via votre email de confirmation d’achat de votre abonnement. Le minimum d’achat de €60 requis pour pouvoir utiliser le service delivery reste d’application.
DROIT DE RETRACTATION : Vous pouvez renoncer à votre plan tarifaire delivery +, sans indemnité, dans un délai de 14 jours après la réception de l’email de confirmation de votre contrat, envoyé par Delhaize.
Pour ce faire, il vous suffit de nous le faire savoir, via notre formulaire de contact ou de nous informer par tout autre moyen, pour autant que votre intention soit claire et non-équivoque et nous parvienne avant la fin du délai de 14 jours.
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